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一线快讯
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为有效对标落实《运输机场外来物损伤航空器事件确认和报告规则》(简称“规则”),9月11日,长沙机场飞行区管理部组织召开《规则》差异性分析会,各驻场单位的机务部门参加本次会议。

(长沙机场飞行区管理部 李妙)

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为加强员工突发情况处置能力,9月11日,长沙机场消防护卫部监护大队组织开展“无关人员进入航空器停放区域”应急演练。

(长沙机场消防护卫部 朱湘)

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为提升员工投诉沟通技巧,9月11日,96777客服中心邀请湖南移动省级讲师何晓琼老师来现场授课《投诉沟通技巧》,为员工解答“客户提出无理要求怎么办?”“ 一遇到有理投诉的客户,我就没有底气了!”“明明已经解释得很清楚了,客户还是听不懂!”等问题。 

(长沙机场智慧机场部 赵潇)

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9月11日上午,空港实业航食分公司开展了机电维修员年度技能比武,机电维修员刘志以理论实操综合得分90分的高分摘得桂冠。

(空港实业航食分公司 陆杨)

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9月11日上午,空港实业汽运分公司开展三季度“优秀班组暨服务明星”评审活动。

(空港实业汽运分公司 郑晨)


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